Laatst bijgewerkt: 10 juni 2026

1. Inleiding

Deze privacyverklaring legt uit hoe Aline3D (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst.

Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bedrijfsgegevens:

Aline3D
Tengnagel 15
7161KD Neede
Nederland
Email: aline3dprinting@outlook.com

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wanneer u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam:
  • Factuur- en afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Bestelgegevens (producten, aantallen, orderwaarde)
  • Betaalstatus (wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
  • Geanonimiseerd IP-adres en basis apparaatinformatie
  • Websitegebruik (via analytics)

3. Hoe wij gegevens verzamelen

Wij verzamelen gegevens wanneer u:

  • Een bestelling plaatst in onze webshop
  • Een account aanmaakt (indien van toepassing)
  • Contact met ons opneemt via e-mail
  • Onze website bezoekt

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Verzending van producten
  • Afhandeling van betalingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Boekhouding en wettelijke administratie
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Fraudepreventie en beveiliging

5. Rechtsgrondslag

Volgens de AVG verwerken wij persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen)
  • Wettelijke verplichting (belasting- en administratieplicht)
  • Gerechtvaardigd belang (websiteverbetering, analytics en beveiliging)

6. Derde partijen

Wij delen alleen noodzakelijke gegevens met betrouwbare derden:

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via Mollie. Mollie verwerkt betaalgegevens veilig. Wij slaan geen volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers op.

Boekhouding

Bestel- en factuurgegevens worden gedeeld met Moneybird, onze boekhoudsoftware, om te voldoen aan wettelijke administratieverplichtingen.

Verzending

Voor levering delen wij uw naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer met verzenddiensten, zoals DHL, Deutsche Post, Intime Delivery, PostNL, Fedex en andere lokale postdiensten.

Analytics

Wij gebruiken Jetpack analytics van Automattic om inzicht te krijgen in websitegebruik en onze webshop te verbeteren.

Dit betreft geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens zoals paginaweergaven, verwijzende bronnen en IP-gebaseerde locatie-inschattingen. Wij maken geen gebruik van Google Analytics of advertentietracking.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

  • Essentiële websitefunctionaliteit
  • Winkelwagenfunctionaliteit
  • Basis analytics (Jetpack)

Cookies voor analytics worden gebruikt om websiteprestaties te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Sommige functies van de website werken dan mogelijk niet correct.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke verplichting in Nederland)
  • Klantcontact: tot 2 jaar na laatste contact
  • Analyticsgegevens: volgens Jetpack bewaartermijnen
  • Accountgegevens (indien van toepassing): tot verwijdering of inactiviteit

9. Delen van gegevens en overdracht

Uw gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening. Sommige partijen kunnen gegevens buiten de EU verwerken, maar dit gebeurt alleen met passende AVG-beschermingsmaatregelen.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet.

10. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Uw gegevens te laten corrigeren
  • Uw gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking van verwerking aan te vragen
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor vragen of verzoeken:
aline3dprinting@outlook.com

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.